一、功能概述

品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)競爭力的綜合體現(xiàn)。品牌建設是構建中國特色現(xiàn)代化經(jīng)濟體系、形成新發(fā)展格局的內(nèi)在要求，是實現(xiàn)我國由經(jīng)濟大國向經(jīng)濟強國轉(zhuǎn)變的重要途徑。尊龍凱時咨詢通過對外部環(huán)境和企業(yè)現(xiàn)狀的分析，厘清品牌核心價值，明確品牌定位、品牌個性，提煉品牌口號，協(xié)助企業(yè)建立品牌識別、品牌架構、品牌行為規(guī)范和品牌管理體系。

數(shù)字化時代，尊龍凱時咨詢通過品牌體驗旅程地圖，設計不同受眾的品牌體驗旅程，提出數(shù)字化的場景創(chuàng)意，提高品牌體驗的可衡量程度，進而推動品牌增長。

二、服務內(nèi)容

品牌調(diào)研與診斷：采用尊龍凱時品牌調(diào)研模型，分析市場環(huán)境、政策環(huán)境、技術環(huán)境、客戶體驗等品牌建設外部環(huán)境，對標國內(nèi)外品牌建設一流企業(yè)；解碼公司戰(zhàn)略，厘清公司戰(zhàn)略對品牌建設的要求，分析企業(yè)品牌建設的管理基礎；對相關問題進行歸類和分析，找到問題產(chǎn)生的原因，作為品牌建設的依據(jù)和突破口。

品牌理念體系設計：基于使命、愿景和價值觀，打造具有包容性、協(xié)同性和延展性的品牌理念體系，采用尊龍凱時品牌定位工具，厘清品牌核心價值、品牌定位，對品牌進行擬人化演繹，形成品牌個性；通過品牌口號工作坊，共創(chuàng)不同風格的品牌口號，形成“1+N”個不同場景下的品牌口號。

品牌架構體系設計：對標業(yè)內(nèi)先進企業(yè)，基于一體化品牌、背書品牌、獨立品牌、聯(lián)合品牌等多種品牌模式，搭建與集團總部、產(chǎn)業(yè)板塊、產(chǎn)業(yè)賽道、產(chǎn)品服務等對應的品牌架構；并形成不同層級品牌選擇的決策流程，規(guī)范品牌架構管理。

品牌識別體系設計：通過不同客戶的品牌體驗旅程，甄別品牌數(shù)字化關鍵觸點和線下場景關鍵觸點，在不同觸點形成品牌識別的內(nèi)容輸出，提高數(shù)字化觸點和線下觸點品牌識別的一致性；優(yōu)化員工行為規(guī)范，推動員工成為品牌形象大使，提高行為識別的統(tǒng)一性。

品牌傳播體系設計：形成品牌傳播的內(nèi)容策略、渠道策略、受眾策略、投入策略。收集整理品牌故事，優(yōu)化品牌故事管理流程；結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢，構建融媒體矩陣，打造高效傳播平臺；針對不同品牌受眾，設計不同的品牌傳播內(nèi)容和渠道。

品牌管理體系設計：設計品牌建設的組織體系，形成品牌建設的PDCA循環(huán)，推動品牌資產(chǎn)保護，實施品牌輿情管理、品牌危機管理。

品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃：規(guī)劃品牌戰(zhàn)略管理體系，確定品牌發(fā)展愿景，厘清品牌建設的主要階段，明確不同階段的主要任務，形成品牌建設的關鍵舉措和保障措施，形成近期的品牌建設任務清單。

端到端的品牌體驗優(yōu)化。基于關鍵受眾的品牌體驗旅程，分析品牌體驗提升的機會點；通過設計思維的工作方法，站在品牌受眾的角度，提出數(shù)字化的品牌體驗場景創(chuàng)意并進行驗證迭代，提高受眾全旅程全生命周期的品牌體驗。設計和拆解品牌體驗的指標體系，識別品牌體驗關鍵觸點和關鍵指標，通過數(shù)據(jù)埋點收集品牌體驗的關鍵數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)分析進一步優(yōu)化品牌體驗，形成端到端品牌體驗設計、驗證到衡量、改善的工作閉環(huán)。

三、相關案例

某大型金控集團企業(yè)文化與品牌建設咨詢項目

某大型城市投資運營公司品牌及文化建設咨詢項目

某大型商業(yè)地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設咨詢項目

某大型商業(yè)地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設咨詢項目

某大型水務集團企業(yè)文化建設咨詢項目

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